プライバシーポリシー

 

DKSHマーケットエクスパンションサービスジャパン株式会社(以下「弊社」といいます)は、その運営するGRAF VON FABER-CASTELLオンラインショップ(以下「本サービスといいます」に関する個人情報の取扱につき、以下の指針に従います。

 

 1.個人情報の取扱いに関する基本方針

弊社は、個人情報保護の重要性に鑑み、以下の基本方針に従って個人情報を取扱うこととします。

(1)個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針およびその他の規範を適正に遵守する。

(2)個人情報を保護・管理する為、収集・利用する情報は、最低限必要な範囲に留める。

(3)万膳の予防措置を講じて、個人情報の安全性・正確性の確保を図る。万一の問題発生時には、迅速な対策を実施する。

(4)情報保護の継続的な改善を図る為、運用状況を随時見直し、必要かつ適切な措置を実施する。

 

2.個人情報の取得・利用

個人情報の利用は、本人に明示、通知、または公表した利用目的の範囲内に限定し、その利用目的の範囲を超える個人情報の利用を防止する措置を講じます。

 

3.個人情報の利用目的

当サイトは、個人情報を以下の目的で利用します。

・商品の発送・お客様からのお問い合わせに対する対応

・当サイトが提供する商品、サービス内容についての定期的な案内

・お客様の属性(業態、住所等)ごとに分類された統計的資料の作成

・当サイトが提供するサービスの向上を目的としたアンケート、

メールマガジン等の送付、キャンペーン実施

・その他製品に関するご案内等

 

4.個人情報の管理

当サイトは、取得した個人情報を適切な方法で管理し、正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん及び漏えい等を防止するための措置を講じます。

 

5.個人情報の第三者への提供

当サイトは、法令に基づく場合、その他特別な事情がある場合を除き、お客様の承諾を得た第三者以外にはお客様の個人情報を開示・提供しません。但し、利用目的の達成に必要な場合に限り、その達成に必要な範囲内で、個人情報の取扱いを外部へ委託する場合がございます。この場合においても、漏えいや再提供を行わないよう契約により義務づけ、適切な管理を実施します。

 

6.個人情報の取得に応じることの任意性について

個人情報の記入(入力含む)は任意ですが、お客様の個人情報を記入いただく紙面(画面含む)に「必須」等の注意書きがある項目については、記入されていない場合及び記載内容に誤りがある場合はお客様の認識が出来ず、お客様からのご要望にお答えすることが出来ませんのでご了承ください。

 

7.Cookie(クッキー)について

クッキーとは、お客様についての情報を含むお客様のハードドライブに蓄えられる1つのデータです。当サイトでは、サイトのユーザービリティーの向上に役立てるためのアクセスログの収集と、お客様がサイトを再度訪れたときに個人情報入力の手間が省け、一層便利に利用していただくために、商品詳細ページ、ショッピングカートでクッキーを使用しています。カート・お客様自身の購入履歴の表示以外の目的でクッキーを使用することはありませんので、ブラウザのクッキー設定を有効にしてください。

 

7.個人情報の開示や訂正について

お客様の個人情報に関するお問い合わせ、及び、開示・訂正・利用停止・削除等のお申し出は、お問い合わせフォームまたは以下お問い合わせ窓口までご連絡ください。

 

【個人情報に関するお問合せ先】

DKSHマーケットエクスパンションサービスジャパン株式会社

消費財事業部門

GRAF VON FABER-CASTELLオンラインショップ

カスタマーサービス

〒108-8360 東京都港区三田3-4-19 4F

MAIL: graf.fabercastell.jp@dksh.com